¿Por qué nos estamos equivocando con nuestros sitios web?

Básicamente el artículo trata de el mal diseño de las paginas web de los e-bussines, están llenas de obstáculos para los usuarios como: mala información o información excesiva, mala organización, incómodas, difíciles o complicadas, poca ayuda o asesoría , falta de interés en calificar u observar el comportamiento del cliente, poco atrayente, etc.

Esto lo único que provoca es ahuyentar a los clientes casi obligándolos a que visiten, naveguen y consuman en otras páginas de competencia directa o que simplemente son divertidas y entretenidas de navegar.

E-commerce

El e-commerce ofrece una gama de ventajas para las companias que estan tratando de dar un mejor servicio al cliente. ¿POR QUE?

* Porque los costos de tener un servicio en linea son mas bajos que pagar sueldos para dar atencion al cliente.
*Si tu web es de fácil acceso y manejo, le ahorras tiempo a tu cliente.
* La web te permite dar a conocer tu producto de una manera mas amplia y fácil.
* Si lo que buscas es vender, como en el caso de Dell, el cliente puede visualizar su producto final y jugar con todas las opciones de compra que la página ofrece.

Del artículo, creo que es la información que destaca y lo que en lo personal me llamó la atención.

Madrugando!!

Hoy tuve que levantar mi cuerpoooooooooooooooooooooooooooooooooo a las 5 y medio de la mañana para llegar a clase de taller de internet para mipymes ¬¬ not funny!